| 历时2年建设、总投资2亿多元，覆盖全市的数字化城管系统昨天通过省住建厅验收，有住建部专家参加的评审组评价该系统：国内先进，实用性强。 据介绍，该系统由市、区两级指挥调度和督办系统组成，通过车载移动和个人单兵视频系统，以及借助公安、交管等部分的3000多个视频探头，及时发现和处置城市管理问题，督办人员可足不出户，坐在指挥中心查看办理情况，确保整改到位。同时，市民可登录数字城管公共服务平台反映问题，工作人员会发送短信，反馈办理情况。 昨天上午，记者在市城市综合管理指挥中心看到，工作人员分别调度江岸、汉阳、武昌等区车载移动视频，处理占道运营、交通护栏缺损、工地未打围等问题，城管执法人员迅速赶到现场处置，有图有真相的办理情况令人信服。 市城管委有关负责人介绍，数字化系统的好处一是可及时发现和处置问题，二是对投诉办理有全程监督，办理人员来不得半点巧，否则系统不会结案，有关人员会被追责。 据悉，数字化城管系统上一年7月1日起运行，平均每月受理19万件案子，结案率93%、满意率99%。 |
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